A pergunta é difícil, mas vamos tentar fazer alguns questionamentos que suscitam, no mínimo, reflexões importantes sobre o tema.
Quanto mais eficiente você é, mais difícil mudar as suas decisões diárias? Você tem uma excelente e ousada estratégia em mente, mas tem dificuldade em mudar o cotidiano para conseguir executá-la? O problema está nos processos.
Não é possível mudar a estratégia sem mudar os processos e, consequentemente, as atividades do dia-a-dia. Os principais desafios são as mudanças que alteram algumas regras ou precedentes orientadores das decisões diárias. O marketing dirá que o discurso do produto atual não está de acordo com a nova estratégia, a TI vai defender que sempre usou outro tipo de software para relacionamento com os clientes, o jurídico irá dizer que tem um procedimento padrão há anos, que funciona. Então por que mudar agora?
Nesse momento você percebe que o status quo é preponderante. As demais áreas da empresa, seus processos e diretrizes cortam a visão estratégica e inovadora. No fim das contas, o mais difícil não é ter a grande ideia. Normalmente as empresas sabem exatamente o que elas precisam fazer para se tornarem mais competitivas, mas não têm coragem e flexibilidade para tomar as decisões e as medidas necessárias para chegarem lá. São os passos habituais desviam o caminho da inovação.
Scott Belsky, co-fundador da Benhance, nos dá algumas dicas bem legais para conseguirmos dar vida a estratégias mais ousadas:
- Elimine a tendência ao “conhecido”. Foque nas ações sem precedentes.
- Não deixe que os possíveis empecilhos do status quo preponderante atrapalhe os seus planos. Um boa estratégia só pode ser substituída por uma estratégia melhor.
- Pergunte-se todos os dias - Por que eu estou buscando esta mudança? Quais as consequências de não executá-la?
Não esqueça: para obter resultados diferentes, faça algo diferente.
