Inovação, diferencial competitivo da Alemanha na Copa.

A seleção da Alemanha é a melhor do mundo hoje. Ela deu show na Copa brasileira com sua habilidade tática e técnica, seu espírito de equipe,  senso de coletividade e respeito aos adversários. Mas, particularmente, acho que o time da Alemanha se destacou muito pela sua capacidade de inovar. Ainda este ano, a SAP anunciou uma parceria com a Associação Alemã de Futebol (DBF), com um projeto de co-inovação: a solução SAP Match Insights, cujo objetivo é facilitar as análises dos treinos, preparações e torneios. Grandes quantidades de dados são processados e transformados em simulações e gráficos que podem ser visualizados em um tablet ou smartphone, permitindo que os treinadores e jogadores possam identificar e avaliar de forma rápida informações-chave para tomadas de decisão mais acertadas. Esses insights são utilizados para melhorar o desempenho da equipe e dos jogadores, permitindo a customização dos aprimoramentos necessários.


Difícil dizer o quanto esta solução ajudou a Alemanha a ser campeã do mundo, mas no mínimo demonstra a mentalidade inovadora dessa seleção, que usou a tecnologia e o big data para melhorar sua performance em campo. Essa, com certeza, foi uma vantagem competitiva deste time.


“Imagine que em apenas 10 minutos, 10 jogadores com três bolas geram mais de sete milhões de dados. A plataforma SAP HANA processa tudo isso em tempo real. Com a SAP, nossa equipe consegue analisar esse volume imenso de dados e personalizar o treinamento para melhor preparar a seleção para o seu próximo jogo”, afirmou Oliver Bierhoff, embaixador da marca SAP e gerente da seleção alemã na release sobre a solução.

A performance do jogador é analisada por meio de oito câmeras que cercam o campo. A cada jogador é atribuído um identificador único, permitindo que os seus movimentos sejam monitorados digitalmente. Estes dados são utilizados ​​para medir os indicadores-chave de desempenho, como o número de toques, o tempo médio de posse, a distância percorrida, velocidade dos movimentos e mudanças de direção. Além de permitir a análise de desempenho dos próprios jogadores, a solução também possibilta a identificação dos pontos fortes e fracos dos adversários, para que sejam criadas táticas defensivas mais apropriadas.

Websites for Creating the Future City

Over 50% of the world's population now lives in cities, so the conditions are ripe for improving, adjusting and rethinking the urban landscape and city life. The web flourishes with digital platforms for community discussion, since now it’s city dwellers - rather than governing executives - that actively take part in city-related decision-making.  Check out the following seven websites that harness the power, wisdom and knowledge of the crowds to cultivate smarter future cities.

1. 

GIVE A MINUTE

WHAT A digital outlet to share ideas and engage in dialogue about urban improvement. 

IN DETAIL The public dialogue platform states that it takes a mere minute to come up with an idea to improve your city, but small speaks volumes: your ideas can go a long way. Post them online. 

WHERE Chicago, Memphis, New York and San Jose.

Image: screenshot of Give a Minute

2.

NEIGHBORLAND

WHAT A collaborative platform for sharing ideas about urban development.

IN DETAIL A digital platform where city residents can express their needs, share their ideas and discuss others' suggestions, Neighborland connects between community members in an effort to generate change in their neighborhoods based on the ideas posted online. 

WHERE Various cities Stateside, including Austin, Chicago, San Francisco and New York City.

3. SPACEHIVE
WHAT A crowdfunding platform for neighborhood improvement projects.
IN DETAIL Spacehive gives community members the chance to beautify their public spaces. Users can pitch their own ideas, receiving fundraising and technical assistance from Spacehive, or use the platform to donate to projects that interest them.
WHERE London, UK.

4. THE CITY 2.0
WHAT A collaborative platform for sharing ideas and stories about urban transformation. 
IN DETAIL The winner of the TEDx annual prize for 2012, The City 2.0 gives a voice to the masses, allowing anyone to share their ideas and stories about urban experience and cultivating a better future city. 
WHERE Worldwide. 

5. 
WALKONOMICS
WHAT Crowdsourcing pedestrian-friendliness ratings of streets. 
IN DETAIL Aiming to rate the walkability of every street in the world, Walkonomics invites each and every one of us to take part and contribute information. Over 600,000 streets have been rated so far, with a strong presence of London, San Francisco and New York drags. You can add any street in the world and rate it - no login information required. 
WHERE Cities worldwide. 

6.
WALK YOUR CITY
WHAT An open-source platform to create accurate wayfinding signs that will then be installed around town. 
IN DETAIL Aiming to get more people out of their cars and onto the streets - on foot, Walk Your City harnesses the knowledge of city dwellers to self create wayfinding signs. 
WHERE Anywhere.

7. 
POPULARISE
WHAT A crowdsourcing platform focused on local development.
IN DETAIL Popularise facilitates open discussion among community members and builders, giving city dwellers the power to engage in local development projects. 
WHERE Currently in Washington DC, Baltimore, Seattle and Oklahoma City.

2. NEIGHBORLANd

WHAT A collaborative platform for sharing ideas about urban development.

Image: screenshot of Spacehive 

Image: screenshot of The City 2.0

Image: screenshot of Walkonomics

Image: screenshot of Walk Your City

Image: screenshot of Popularise

Ethos recommends: Mobilities in cities

In April 11th, the fifth annual conference on cities and modern urban realities will bring together scholars from architecture, civil engineering, sociology, and other disciplines, with practitioners whose work addresses the acute issues of urban life. In particular focus will be the subject of mobilities, including visible ones like cars, bikes, walking and crowds, as well as invisible ones like digital and mechanical networks.

Our Project Manager and Clumbia - SIPA student Bruna Santos will be there! Mobilities in Cities is hosted by Saskia Sassen, Co-chair of the Committee on Global Thought. 
This conference is part of a larger project on Urbanizing Technology supported by the Audi Urban Future Initiative.

Program

10:00am: Urbanizing Technology. The Audi Urban Future Initiative

Saskia Sassen, Robert S. Lynd Professor of Sociology and Co-chair, Committee on Global Thought, Columbia University

10:30am-12:00pm Today’s Mobility Spaces and Beyond

Urban Form, Transport Networks and Travel Demand: The Accessibility Nexus
Eric J. Miller, Professor, Department of Civil Engineering and Director, University of Toronto Transportation Research Institute, University of Toronto

Comparative Political Economy of Sustainable Transport
Walter Hook, Chief Executive Officer, Institute for Transportation & Development Policy, New York

Moving beyond the ‘Car’
John Urry, Author of Societies beyond Oil: Oil Dregs and Social Futures (Zed 2013) and Offshoring (Polity 2014)

12:15pm-1:15pm Transmobilities

Toward Transmobility
Adam Greenfield, Founder and managing director, Urbanscale and Senior Urban Fellow, LSE Cities

The Future of Urban Mobility in China
Xuefei Ren, Associate Professor of Sociology and Global Urban Studies, Michigan State University

1:15pm-2:15pm Lunch Break

2:15pm-4:00pm Measuring, Making, Subverting Urban Futures

What does the Global Power City Index 2013 tell us about Mobility in New York, Tokyo and two other cities?
Hiroo Ichikawa, Dean, Graduate School of Governance Studies, Meiji University and Executive Director, Mori Memorial Foundation, Japan

Moving Bits
Assaf Biderman, Associate Director, SENSEable City Lab, Massachusetts Institute of Technology

Bogotá: Urban Space for a New Mobility
Diana Barco, Co-curator of the Audi Urban Future Initiative Bogotá project on mobility and urban fabric
Doris Tarchópulos, Co-curator and Co-director of the research, “Bogotá Urban Interactions and Future Mobility,” Audi Urban Future Initiative

4:15pm-5:45pm Programming Mobility

Reprogramming Mobility
Greg Lindsay, Senior Fellow, World Policy Institute

Modes of Mobility: Restricted, Imposed, Ignored, Opened or Hacked
Claire Roberge, Researcher, Urbanizing Technology: The Mobility Complex

How Motion Came to Dominate Urban Space
Richard Sennett, University Professor of Humanities, New York University and Professor of Sociology, London School of Economics and Political Science

5:45pm Closing Remarks: What is next in this research project?

Saskia Sassen

Sponsored by the Committee on Global Thought and the Graduate School of Architecture, Planning and Preservation.

The event is free and open to the public. No registration necessary. First come first seated.

For more information on this and other events, please visit cgt.columbia.edu

Reseach Design in the Public Sector

While those who work in design consider research a valuable tool, explaining “design research” to those outside the industry can be difficult. It is crucial to understand the difference between market research and design research. Here is an article that worth reading. 

(Here) 

In this article, Panthea Lee describes how the collection of data about user needs is just the first phase of  design research process — assessing and transforming the data is just as crucial. 

The author also proposes five discrete analysis steps:

• Process the data into useful formats.
• Make sense of the data.
• Distill data into insights.
• Test insights against existing knowledge.
• Translate insights into actionable formats

She concludes with an emphatic plea for the use of design research in the public sector: 

“0ur hope is that more formalized methods for gathering, using, and processing information — both new and existing — will help public institutions better serve their constituencies and communities.”

Ethos Iintelligence believes in that. 

info@ethosintelligence.com

Augmented Reality in Government

In the near future, augmented reality technologies could transform the way government employees engage with citizens and one another. Learn more about the potential uses of augmented reality in government here. 

Open data matters

Open data is data that can be freely used, built-on and shared by anyone. 

Open can be applied to information from any source. Any person is able to make  their data public under an open licence for free use - by and benefit to the public. Not only government and public sector bodies are releasing public information such as budgets or maps. ANY organisation can open information. Corporations, universities, NGOs, startups, charities, etc. 

The explanation of what open means applies to all kind of information sources and types. Open may also apply both to data – big data and small data – or to content, like images, text and music.  Web crawl data can be used to spot trends and identify patterns in economics, health, politics, popular culture and many other aspects of life. 

Governance

Open data is an important tool for effective public mangement in the 21st century. It is a tool upholding the values of transparency, participation, and collaboration in tangible ways that benefit the people.

Important values that can built up from open data sources. And important elements for a better performance management, either for public and private sector.

Transparency. Government and enterprises should provide citizens (or stakeholders) with information about what they are doing. So that people can be held accountable.

Participation. Government and private companies should actively solicit expertise from outside. 

Collaboration. Executives, government and third sector should work together with one another and with people as part of doing their job of solving problems.

OpenGov já chegou na sua cidade?

Seja você um entusiasta do governo aberto (conhecido pelo termo OpenGov, abreviação para Open Government), como nós da Ethos, seja você um sujeito ainda não familiarizado com esta modalidade de políticas baseada em dados abertos, inevitavelmente você estará sujeito a esta tendência.  No mundo todo as iniciativas de OpenGov estão ganhando espaço, mesmo em países pouco conhecidos pelos seus métodos participativos de tomada de decisão, como a China.

Podemos definir as iniciativas de OpenGov como a construção de canais (redes) de colaboração da sociedade na administração pública. Por meio delas, estabelece-se um modelo participativo de governança baseado na possibilidade de qualquer cidadão contribuir para a edificação de uma nova plataforma de governo mais aberta e transparente, que atende às demandas sociais. OpenGov está no cerne da noção de redistribuição de poder.

Usarei aqui alguns exemplos destas iniciativas nos Estados Unidos para esclarecer um pouco o assunto. Embora o Ato de Liberdade da Informação (Freedom of Information Act) tenha sido lançado em 1966, as políticas americanas baseadas em dados abertos (Open Data) só começaram a sair do papel nos últimos 7 anos (desde 2006 aproximadamente). Na vanguarda deste período estão Chicago, Filadélfia, Nova Iorque e São Francisco. Mas ainda assim Open Data nem sempre está no centro das discussões políticas por aqui (aos desavisados, digo “aqui” porque escrevo do sexto andar da SIPA, escolar de Relações Internacionais da Universidade de Columbia em Nova Iorque).  Mas a indiferença a esta oportunidade de participação cidadã na formulação de políticas públicas está mudando.

Só em 2012, sete novas políticas de dados abertos foram implementadas em nível estadual e municipal nos EUA.  As tendências de jurisdição são promissoras também: cada vez mais a promulgação em cidades menores, como a South Bend, Indiana, bem como em estruturas governamentais maiores. Quatro novos estados foram adicionados à lista dos que usam dados abertos: Utah, New York, New Hampshire e Havaí. Além disso, o governo federal (e agências específicas) refinou seus objetivos e políticas de dados abertos. Muitas cidades reforçaram, em 2013, a divulgação de informação e priorizaram a criação de dados abertos.

Como exemplo concreto, citamos o site NYC Open Data que compila dados do governo e outras fontes para uso público: informações sobre transporte, consumo de energia, descrição sobre colégios e universidades, entre outras informações que são super úteis à população. Para conhecer clique aqui.

Outro exemplo é da fundação Sunlight, que lançou um mapa das cidades do país já emprega políticas de dados abertos. Para visualizá-lo clique aqui.

E no Brasil? A cidade onde você mora já emprega políticas baseadas em Open Data? Você tem ideias de como isso poderia ser feito? Conte pra nós.

info@ethosintelligence.com

What is Open Data?

Open Knowledge Foundation prepared a very interesting and informative video explaining what is open data and its importance for democracy. 

It worth looking!

http://vimeo.com/21711338

Turning dirty data into business insights: a big challenge

Organizations are increasingly using analytics and business intelligence to improve the customer experience. Different ways of delivering customer-facing analytics has built new business models and given companies a competitive edge in their market place.
In a recent study, McKinsey & Company surveyed executives about the functional areas where they are focusing on using big data and analytics to improve their organization’s decisions and performance. The results are:

Source: McKinsey & Company 2012 global C-level survey, “Minding Your Digital Business,” including responses from 1,469 executives

We know that data has no value unless it is turned into information and knowledge. This is the only way to turn this sea of numbers and charts into effective customer insights. To get this rich information, we need a plan that brings together data, analytics, frontline tools, and people to create business value. Tim McGuire, McKinsey director, quote meant a lot for us: “Analytics will define the difference between the losers and winners going forward”. Difficult? Yes. But possible. 

Big Data e Comunicação Inteligente

O volume e a variedade de dados estão aumentando a uma velocidade impressionante. Segundo estudo realizado pelo McKinsey Global Institute em maio de 2011, o crescimento do volume de dados produzidos em todo o mundo crescerá anualmente mais de 40% entre 2011 e 2020. Hoje produzimos mais informações a cada dois dias do que criamos desde o início da civilização até 2003.

Para as equipes de marketing o grande desafio é conseguir navegar neste oceano digital, gerenciar mais dados, entrar em contato com clientes e, ao mesmo tempo, aproveitar a grande oportunidade de obter informações valiosas para compreender o comportamento de prospects cada vez mais exigentes.

Com as diversas possibilidades na rede, é fundamental criar estratégias de comunicação efetivas para incentivar o engajamento com a marca, e consequentemente, a fidelidade dos clientes. Para agregar valor aos prospects, as equipes de marketing devem usar o conhecimento sobre seus clientes e mercado. Para isso, podem utilizar técnicas de pesquisa qualitativa e tecnologias tipo SaaS de coleta e análise de dados. Todas as interações, tanto online quanto offline, da organização com seus clientes e propects representam um oportunidade de coleta de informações relevantes, que propiciam uma visão diferenciada para tomadas de decisão de marketing e comunicação. O objetivo é converter prospects em clientes, clientes comuns em leais e engajá-los para tornarem-se embaixadores da marca.

Para os profissionais de marketing, Big Data é uma fonte de conhecimento preciosa sobre os clientes e prospects. Revela-se como uma grande oportunidade para as empresas inovadoras que buscam impulsionar as receitas e a fidelidade à marca.

 É isso que a Ethos entende como Comunicação Inteligente